Términos y Condiciones
Fecha de última actualización: 16 de enero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Savendralto. Al acceder y utilizar este sitio web y los servicios ofrecidos a través del mismo, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio.
Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (en adelante, el "Usuario") y Savendralto (en adelante, la "Plataforma", "nosotros" o "nuestro"). El uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones.
2. Descripción del Servicio
Savendralto es una plataforma digital que facilita el intercambio de bienes y servicios entre vecinos de colonias sin transacciones monetarias. Nuestro servicio incluye:
- Un espacio digital para que los usuarios publiquen ofertas de intercambio de libros, herramientas y servicios basados en habilidades
- Herramientas de comunicación para facilitar el contacto entre usuarios interesados en realizar intercambios
- Sistema de valoración y reputación para fomentar la confianza en la comunidad
- Información y recursos sobre economía colaborativa y trueque moderno
Savendralto actúa exclusivamente como intermediario tecnológico que facilita la conexión entre usuarios. No somos parte de ninguna transacción de intercambio entre usuarios y no tenemos control sobre la calidad, seguridad, legalidad o disponibilidad de los bienes o servicios ofrecidos, ni sobre la capacidad de los usuarios para completar una transacción de intercambio.
3. Elegibilidad y Registro
Para utilizar los servicios completos de Savendralto, los usuarios deben:
- Tener al menos 18 años de edad o contar con el consentimiento de un padre o tutor legal
- Proporcionar información veraz, precisa y completa durante el proceso de registro
- Mantener actualizada su información de contacto y perfil
- Ser responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña
- Notificar inmediatamente a Savendralto cualquier uso no autorizado de su cuenta
Savendralto se reserva el derecho de rechazar el servicio, cerrar cuentas o cancelar registros a su exclusivo criterio, especialmente en casos de violación de estos Términos y Condiciones o comportamiento inapropiado en la plataforma.
4. Obligaciones del Usuario
Al utilizar Savendralto, usted se compromete a:
- Utilizar la plataforma únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos y Condiciones
- No publicar contenido falso, engañoso, difamatorio, obsceno o ilegal
- No ofrecer en intercambio bienes robados, falsificados, peligrosos o cuya posesión sea ilegal
- No utilizar la plataforma para actividades comerciales o con fines de lucro monetario
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros y de Savendralto
- No realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar la infraestructura de la plataforma
- No intentar obtener acceso no autorizado a cuentas de otros usuarios o áreas restringidas de la plataforma
- Tratar a otros usuarios con respeto y cortesía, absteniéndose de comportamientos abusivos o acosadores
- Cumplir con todas las leyes locales, estatales y federales aplicables al realizar intercambios
El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de su cuenta sin previo aviso.
5. Contenido del Usuario
Los usuarios pueden publicar, cargar o compartir contenido en Savendralto, incluyendo descripciones de artículos, fotografías, reseñas y comentarios (en adelante, "Contenido del Usuario"). Al publicar Contenido del Usuario, usted:
- Declara y garantiza que es el propietario del contenido o tiene todos los derechos necesarios para publicarlo
- Otorga a Savendralto una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, modificar, reproducir y distribuir dicho contenido en relación con la operación de la plataforma
- Acepta que es el único responsable del contenido que publica y de las consecuencias de su publicación
- Comprende que Savendralto no respalda ni garantiza la veracidad de ningún Contenido del Usuario
Savendralto se reserva el derecho de eliminar cualquier Contenido del Usuario que, a nuestro exclusivo criterio, viole estos Términos y Condiciones, resulte ofensivo o inapropiado, o por cualquier otra razón. Sin embargo, no tenemos la obligación de monitorear el contenido publicado por los usuarios.
6. Transacciones e Intercambios
Savendralto facilita la conexión entre usuarios para realizar intercambios, pero no es parte de ninguna transacción. Los usuarios son responsables de:
- Evaluar la conveniencia y seguridad de cualquier intercambio propuesto
- Verificar la identidad y reputación de otros usuarios antes de acordar un intercambio
- Reunirse en lugares seguros y públicos para realizar intercambios en persona
- Inspeccionar los bienes antes de completar un intercambio
- Resolver cualquier disputa directamente con la otra parte del intercambio
Savendralto no verifica la calidad, seguridad o legalidad de los artículos ofrecidos, ni la veracidad de las descripciones proporcionadas por los usuarios. No garantizamos que los intercambios se completen exitosamente. Los usuarios realizan intercambios bajo su propio riesgo y responsabilidad.
7. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Savendralto y sus directivos, empleados, agentes y afiliados no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte de:
- El uso o la imposibilidad de uso de la plataforma
- Cualquier transacción o intercambio entre usuarios
- El comportamiento o contenido de terceros en la plataforma
- Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido
- Errores, omisiones o inexactitudes en el contenido de la plataforma
- Daños personales o daños a la propiedad resultantes del acceso o uso de la plataforma
- Pérdida de datos, beneficios o ahorros anticipados
Savendralto proporciona la plataforma "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitadas a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
8. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Savendralto, sus directivos, directores, empleados, agentes, proveedores y afiliados de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con:
- Su uso de la plataforma o servicios
- Su violación de estos Términos y Condiciones
- Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual
- Cualquier Contenido del Usuario que publique en la plataforma
- Cualquier transacción o intercambio realizado a través de la plataforma
9. Propiedad Intelectual
El contenido, características y funcionalidad de Savendralto, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de Savendralto o sus proveedores de contenido y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
Usted no puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de nuestro sitio web sin permiso previo por escrito de Savendralto, excepto cuando sea expresamente permitido por estos términos o por la legislación aplicable.
10. Modificación de los Términos
Savendralto se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Publicaremos la versión revisada en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos y Condiciones. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con los términos modificados, debe dejar de usar la plataforma.
11. Terminación
Savendralto puede suspender o terminar su acceso a la plataforma inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si usted incumple estos Términos y Condiciones.
Usted puede discontinuar el uso de la plataforma en cualquier momento. Si desea cerrar su cuenta, puede contactarnos en contacto@savendralto.com. Tras la terminación de su cuenta, su derecho a usar la plataforma cesará inmediatamente.
Todas las disposiciones de estos Términos y Condiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán, incluyendo sin limitación disposiciones de propiedad intelectual, limitaciones de responsabilidad e indemnización.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones o el uso de la plataforma estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en Ciudad de México, CDMX, México. Usted consiente expresamente a la jurisdicción personal de dichos tribunales.
13. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada o limitada al mínimo necesario, y las disposiciones restantes de estos Términos y Condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
Nuestro fracaso para hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no se considerará una renuncia a dichos derechos. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Savendralto con respecto al uso de la plataforma y reemplazan todos los acuerdos previos y contemporáneos, ya sean escritos u orales.
14. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: contacto@savendralto.com
- Teléfono: +52 55 8733 0989
- Dirección: Av. P.º de la Reforma 350-6th Floor, Reforma, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX